Xã Trường Xuân, tỉnh Lâm Đồng nằm trong vùng núi cao, có đặc điểm dân cư chủ yếu là đồng bào dân tộc thiểu số, điều kiện kinh tế còn nhiều khó khăn, hạ tầng viễn thông, đường giao thông, điện năng và Internet chưa phủ sóng mạnh mẽ ở tất cả các điểm dân cư.
Nhận thức của chính quyền địa phương về vai trò của chuyển đổi số, khoa học công nghệ được nâng lên theo tinh thần Nghị quyết 57‑NQ/TW của Bộ Chính trị, lấy đây làm động lực quan trọng cho sự phát triển kinh tế ‑ xã hội, xây dựng quốc gia số, chính phủ số: nhiều chương trình tuyên truyền đã được triển khai tới người dân để phổ biến các lợi ích của dịch vụ công trực tuyến, khai báo điện tử, thanh toán điện tử, v.v. Chính quyền xã cải thiện hạ tầng cơ bản: nâng cấp đường giao thông nội bộ, mở rộng phủ sóng điện thoại/Internet đến các bon, thôn; việc xử lý vi phạm sử dụng đất nông nghiệp (xây dựng nhà, công trình trên đất nông nghiệp) được thực thi, điển hình cho thấy một trường hợp ở xã Trường Xuân bị lập biên bản xử phạt vì xây nhà trên đất nông nghiệp…
Bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn tồn tại một số hạn chế, khó khăn như: nhiều bon, thôn vẫn chưa có Internet tốc độ cao, đặc biệt là các khu vực xa trung tâm; máy tính, thiết bị đầu cuối cho người dân hoặc cán bộ chưa được trang bị đầy đủ. Thiếu cán bộ có kiến thức về công nghệ thông tin; Việc vận hành các hệ thống dịch vụ công trực tuyến, khai báo điện tử, dữ liệu dùng chung gặp khó khăn. Việc đầu tư cho hạ tầng số, kết nối Internet, mua sắm trang thiết bị đòi hỏi nguồn vốn lớn; ngân sách địa phương còn hạn chế…
Để thúc đẩy thực hiện hiệu quả hơn Nghị quyết 57, trong thời gian tới chính quyền cấp xã cần quan tâm ưu tiên triển khai một số giải pháp như sau:
Một là, xác định các chỉ tiêu rõ ràng, phát triển mạng viễn thông, đảm bảo điện ổn định, mạng Internet phủ đến bon, thôn xa; trang bị thiết bị số cho UBND xã, trạm y tế xã, trường học.
Hai là, tổ chức các lớp tập huấn về tin học, kỹ năng số cho cán bộ xã, giáo viên, nhân dân; khuyến khích thành lập điểm hỗ trợ kỹ thuật công cộng để giúp người dân tiếp cận dịch vụ số.
Ba là, làm rõ lợi ích thiết thực của chuyển đổi số để người dân chủ động tham gia; thông qua các kênh thông tin truyền thống (họp thôn, loa phát thanh, bản tin xã) và kỹ thuật số.
Bốn là, cần có hệ thống báo cáo tiến độ rõ ràng, đánh giá định kỳ; lấy ý kiến người dân về các dịch vụ đã được digital hóa, để điều chỉnh kịp thời.
Năm là, ưu tiên xây dựng hạ tầng viễn thông, đường giao thông, điện năng và Internet phủ sóng mạnh mẽ ở tất cả các điểm dân cư.
Nguyễn Thị Thu Thúy